界面新闻记者 | 李京亚

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今天，为了模仿 ChatGPT 在 C 端市场的病毒式扩张现象，OpenAI 正式推出了企业级版本的 ChatGPT。

图源：OpenAI官网

在今年年初，OpenAI已经为企业版的ChatGPT推出了官方预告。他们承诺，企业版ChatGPT将能够完成与ChatGPT相同的任务，涵盖撰写电子邮件、起草论文以及调试代码等。然而，今天推出的B端新品不仅沿用了这一优势，而且还增加了许多新功能。首先，它提供了无限制的GPT-4访问，从而提升了模型的性能和定制性。其次，在基础的免费版ChatGPT之上，增加了“企业级”的数据隐私保护和高级数据分析功能。这些新增的功能使得企业版ChatGPT更加适应了现代企业的需求，成为了人工智能助手领域的一大突破。

OpenAI尚未公开企业版ChatGPT的定价信息,但强调价格将根据每家公司的使用情况和需求而定。除此之外,在今日首次亮相的企业版ChatGPT仍存在一些功能尚未推出。

从今天起，ChatGPT企业版正式投入使用，这一版本与ChatGPT Plus版本具有相同的特性，即均得到OpenAI旗舰人工智能模型GPT-4的支持。然而，相较于Plus版本，企业版用户能够更早地接触到GPT-4，且所获得的性能表现是标准GPT-4的两倍。此外，企业版还扩展了32,000个Token（相当于约25,000字）的上下文窗口，这将为用户提供更为丰富的语言处理能力。

图源：OpenAI官网

在大语言模型领域，提高上下文窗口Token数量已成为各大公司竞争的技术焦点。近期，OpenAI的主要竞争对手Anthropic宣布，其Claude语言模型能够提供高达75000个Token上下文窗口选项。Token作为大语言模型（LLM）进行处理的最小单位，目前在OpenAI的收费模式中，每一个Token都有其价值。而“上下文窗口”则类似于短期记忆，能够储存用户输入的信息以及聊天机器人的对话内容。通常情况下，拥有更大上下文窗口的语言模型更不容易“忘记”最近的对话内容。

OpenAI宣布，众多知名企业对他们的企业级新产品产生了浓厚兴趣。自从ChatGPT九个月前面世以来，已有超过80%的财富500强公司的团队采用了这款产品。其中包括Block、Canva、雅诗兰黛以及普华永道等大型企业，这些企业已经抢先试用了一段时间ChatGPT企业版的Beta版本。未来，OpenAI还计划针对小型机构推出ChatGPT商务版，同时提供更加丰富的定制化选择。

OpenAI在完全公开之前，采取了分阶段推出企业版和商务版的策略，这无疑是一种深思熟虑的决策。其中，企业版是先于商务版推出的，这表明OpenAI在打造一个严谨且完整的平台。值得关注的是，ChatGPT企业版与面向公众的免费版之间存在明显的差异。企业版为客户提供了更为灵活和定制化的服务，能够根据自身的需求和行业特性来训练和调整ChatGPT。为了满足这一需求，企业版ChatGPT配备了一个全新的管理控制台，该控制台可以帮助企业管理内部员工在使用ChatGPT时的具体操作，如单点登录、域验证以及使用统计仪表盘等功能的集成。

图源：OpenAI官网

在ChatGPT企业版中，还隐藏着一项只有在ChatGPT Plus用户才能享有的独特功能——高级数据分析。这个强大功能让ChatGPT具备了分析数据、生成图表以及解答数学问题的能力，甚至还能从上传的文件中自动提取并分析数据。

当接收到 “告诉我这些数据有趣之处 “的提示时，ChatGPT的高级数据分析功能就能查看数据，例如财务、健康或位置信息，并给出见解。而ChatGPT免费版，虽然可以适用于各个领域进行文本翻译、撰写诗歌、代码编译、剧本写作，但并非专门为数据分析而设计的工具，在职业性上有一定欠缺。

到今天为止，ChatGPT已拥有免费版、Plus版（每月20美元）和企业版三个订阅方案，企业版可视为对前两者功能上的一种补足。

图源：OpenAI官网

此外，OpenAI还试图用企业版打消此前禁用ChatGPT免费版企业主们的顾虑。与大模型公司发生业务数据交互，是企业在选型、测试大模型时的必由之路，也是基于数据安全考虑，很多企业对ChatGPT采取禁用和暂停。

此番，OpenAI强调，不会把客户发送到ChatGPT企业版的业务数据、提示语或任何使用数据用于模型训练，而且，客户与ChatGPT企业版的所有对话在传输时都是加密的，用户还可以控制数据的保留时间，任何用户已删除的对话都会在30天内从ChatGPT系统中自动删除。

在数据安全方面，OpenAI提供了“静态数据加密 (AES-256) 和传输中数据加密 (TLS 1.2+)”，并表示ChatGPT企业版已经过SOC 2 Type 1的合规性审核和认证。

需要指出的是，企业版ChatGPT的推出节点与微软开始在Windows Copilot预览版中支持Bing Chat企业版时间重合，在功能上，企业版ChatGPT与Bing Chat企业版也非常近似。事到如今，微软与OpenAI原本亲密无间的联盟之上的褶皱已非常清晰。

无法否认的是，OpenAI需要竭尽脑汁思考ChatGPT的货币化前景。去年，为开发ChatGPT, OpenAI花销不下5.4亿美元，如今，ChatGPT每运行一天，就要花掉OpenAI 70万美元。在今年4月完成3亿美元股票出售之后，这家初创的估值已攀升到290亿美元，然而，2022财年，OpenAI的总收入只有3000万美元。目前，这家公司已经开始经历全球流量持续下滑。

意识到问题严重性的OpenAI已作出多重商业化尝试。

仅功能方面，在2023年，OpenAI就多次调整GPT-4访问限制，从最初的150msg/4hr调整到25msg/3hr，7月下旬又上调至50msg/3hr，与此同时，OpenAI还进行了多次GPT模型能力升级和降价，后者包括嵌入模型和GPT-3.5-turbo。

业界一个潜在判断是，B端能为AI带来的溢价很有想象空间。7月18日，微软将Microsoft 365 Copilot统一定价为每个用户每月30美元，这个定价远高于市场对这项服务的预期价格。在消息发布后，微软股价飙升6%，盘中股价创下了366.78美元的历史新高，带动AI板块整体跟涨。在某种程度上，OpenAI效法微软，寄望于B端产品为其进行视角拓展，应该是一步好棋。