时下最火外贸工具ChatGPT你了解吗?最全使用指南看这一篇就够了~
ChatGPT已经面世很长时间了,但你真的用起来了吗?很多人已经开始依赖ChatGPT了,逐渐应用到自己的生活工作学习中去了,然而还有很多人嚷嚷着不好用,如果真的不好用的话为什么会广受好评,为什么还有很多人一直在用?
当然也有可能真的对你没什么帮助,但更多的因素是你根本不会使用,ChatGPT本质就是一个聊天对话Ai模型,它的回答,也取决于你所提问的问题。核心思路就是提问一个描述详细的问题,这样才会获得质量更好的回答。
# 举一个简单的例子:
比如你想出去旅游,很多人可能只会简单的问:“去哪里旅游,哪个城市好玩?”,这样提问得到的都是很笼统、没啥用的回复。
那接下来给大家总结一下我使用ChatGPT的经验和总结,收藏下来一定能让你对ChatGPT有一个全新的认识!全文共分为3个部分:
一、ChatGPT在外贸中的应用
二、5个外贸人最该用的功能和问法
三、4个ChatGPT帮不到外贸人的地方
01
ChatGPT在外贸中的应用
1.一分钟写邮件,甚至能够帮你议价
ChatGPT能让你不用再有“邮件焦虑”只要对他输入你想写的邮件大致内容(而且全程可用中文输入),他就能给你输出一篇很不错的邮件。
“我是经营玩具品类的中国买家,想要写一封英文开发信给我的美国客户Loly,我的玩具1报价1美元一个,玩具2报价2.8美元一个,请你帮我写这封信。”
大约30s左右,ChatGPT就自动输出了一篇报价给Loly的邮件(除了英文别的国家语言也可以)。
更惊奇的是他还能帮忙议价,当你接着问他“客户说玩具2的报价太贵了,我该怎么回复他?”
ChatGPT给的答复是:
2.写产品介绍
新的产品上线时要和客户同步,于是又问它“我最近新上架了一款产品’玩具3’,能帮我给David写一段产品介绍吗?”
(由于手上没有具体的产品,所以我能给ChatGPT的产品信息很少,大家在用的时候可以根据自己的产品特点补充在对话框中。)
除了邮件,想将产品介绍放在自己的网站/产品主页上进行介绍的还可以这样问它“如果这个产品介绍我要放在我的网站上,可以如何修改?”
ChatGPT按照刚刚写给Loly的邮件调整并给出了该产品的网页版介绍。
3.做市场调研
除了写邮件和产品介绍,它还能一下子针对你所在的行业给出一些比较靠谱的产品流行趋势答案,帮助企业决策。
比如问它“能帮我了解一下美国最近的玩具流行趋势吗?”,它就从环保、科技、个性化定制等五个方面给出了行业的流行趋势。
在一个对话中,它能根据对话的上下文给出一些比较有逻辑的答复,和它的对话中尽管只有一个词,它都能给你生成一篇文章,内容还符合题意,甚至还能根据不同平台用户的发文习惯来给你制作一篇符合“平台文风”的文章。
当和它说“帮我写个能用在instagram上的产品介绍吧”,它立刻就回复了一篇“ins风”十足的短文答复,有emoji,有tag,甚至还有发布建议。
02
5个外贸人最该用的功能和问法
1.写手再见,Post全由它写:
这是ChatGPT最强的功能,作为一个NLP预训练模型,写这种带关键词的文章它可太在行了。
这样的文章,不论是做SEO还是发领英,简单改改就能直接用。
而过去的写作流程都是我们确定好主题、框架、关键词,再交给写手团队来写。最愁的就是写手需要长时间磨合才能稳定。
所以现在我们把写手团队砍掉不少,采取AI调教+AI生成+写手润色查重的流程。只要你的对话里关键词范围选定了,AI生成的这种文章都不会太差,SEO效果也很好。
2.偷懒,帮我想点广告语
还是SEO和SEM方向的,那些培训割韭菜的“导师”慌不慌?
如果你公司有自己的网站,也投放了Google ads广告,那广告语怎么写好,肯定是你最头疼的。
而这种已有大量网络过往案例,解答已经接近公式化的问题,AI最擅长解决了:
记住了,向这类AI提问,尽量越细致越好,才能让它的深度语言学习理解你想要的答案范围。
我知道很多朋友想偷懒,所以我已经把问题的文字放在下面了,你们复制就行:
I am an ebike manufacture based in china, pls help me to write some google search ads headline and discription so it can attract and covert international wholesalers distributors and importers that are interested in importing and reselling ebikes in their local market.
3.优秀的书呆子邮件助手
别听网上那些人说什么,“用ChatGPT写的开发信真棒”、“以后ChatGPT能代替外贸人”。
你让他以后开发信都只用ChatGPT生成的,保证一个客户都开发不到。
ChatGPT用来辅助写邮件是很不错,但它就像一个书呆子,常规的邮件不会出错,语法更没问题,当然,绝对不会出彩。
同时经过我司小语种大神测试,ChatGPT的小语种能力也不错(仅限常规邮件)
这下是让外贸人是放松了不少,很可惜,还远远不够替代外贸人。
因为对我们外贸人来说,最重要的开发信,它根本无法替我们撰写。
经过我们更改了无数次编写程序后,这已经是这个AI能写出最好的开发信了:
哪怕强制使用了“AIDA”写作模型,这个AI写出来的东西也很难说是一封合格且吸引人的开发信。
4.你有了一个整合市场信息的小助手
说这点前我先强调下,ChatGPD是调不到Google Trends, 海关数据、联合国贸易数据的这种第三方数据库数据的,如果你问它,它就会说:
那它如何帮我们整合市场信息呢?
ChatGPT它能调取几乎所有的公开文献,网络文章,公开对话,进行深度分析总结。
就像我问它我应该专注开发哪个市场,它总能侃侃而谈:
这个数据我和Google Trends还有出口数据对过,几乎吻合。
而在新产品调研上,ChatGPT也能给我一些灵感:
这里的很多关键词,都是当地市场逐渐流行,同行还没疯狂出口的产品。
我会把这些关键词继续提问或者谷歌搜索,要么直接作为我的打样新品;要么就把这些信息做成和客户沟通的诱饵。
这也是这个用法第一次公开分享,建议你们都试试。
5.一有新客户就放里面问一问
现在只要是顶易云或者谷歌发现的新客户,我都会放进CharGPT里问一问:
当然它提供的信息完全不能跟顶易云的大数据获客功能相比。
03
4个ChatGPT帮不到外贸人的地方
1.没办法帮我们开发客户
当你问ChatGPT要精准客户时,数量超过10个这货就会开始说sorry:
好吧, 那我只要10个试试:
看到第二个名字,我就知道,这玩意儿开发客户是靠不住了。
这里插个广告:但只要你用顶易云大数据全球获客,起步帮你找100个以上对口客户,运用顶易的独家专利算法,保证从中国进口,不让你的开发时间白白浪费。
点进去还有采购精准邮箱,数据来源都是全球最好的商业数据库。
2.没办法帮我们找到邮箱:
问它要个邮箱,竟然猜测了两个公共邮箱给我:
而且这俩邮箱我在公司官网上还没找到,看来都是这AI猜的。
3.没办法帮我们做详细的客户背景调查
不做背景调查,你就找不到开发客户的突破口。
你一定要了解客户的10个维度,分别是域名时间、注册公司名、网站历史版本、商标信息、街景、海关信息。。。。等等等等
但这些信息ChatGPT一个都问不出来,因为都需要调取第三方数据权限才行,哪怕是免费的也调不到。
咱们还是自己一个个手动看吧。
4.没办法写出真正吸引客户的内容
上面的邮件部分已经提到,ChatGPT没办法写出真正吸引人的开发信。那电话脚本如何呢?我们来看一下:
Emmm,怎么说呢,有点用,但也没什么用。
不吸引人不说,一般Cold Call对方也不会给你这么长时间回应。
我想应该是网上有大量的销售类型话术的文章,ChatGPT拿去学习后整合出了这么一套话术模板。标准,却不精准。
总结
1.ChatGPT目前还处于弱人工智能阶段、是一个搜索和整合信息的入口,但代替人脑还为时尚早,创新分析能力不足,代替谷歌有时可以。
2.外贸人不要指望它帮你完成最重要的开发客户的工作,最多当一个勤勤恳恳的优秀秘书。把握客户心理和怎么把东西卖出去,得靠你自己,别指望AI。
3.靠网站接询盘的外贸人可以多用它写常规文章,但大量的外贸产品不适合独立站接询盘的,可以用它写领英Post增加曝光。
4.提问时尽量详细,描述好所有情况,你描述的越详细,AI回复的越精准。可以同一个页面多问多答几次,AI会回答越发精准。
5.网页因为人多经常崩溃,可以页面不关闭长期挂着。如果显示无法访问,记得切换ti子国家。今天还出了一个收费版本,我觉得意义不大。
如果你是一个优秀的开发型外贸业务员,看完上面的内容,你相信你也会认同这一点:
你一辈子都不可能被AI替代!