云素材PPT模板超市 ChatGPT与PPT 2023-08-06

地区)向OpenAI提交关于其聊天机器人ChatGPT的反馈这些反馈将帮助OpenAI改进其系统，以便更好地服务于全球用户

文章主题：OpenAI, 数据管理, 聊天机器人, 信息收集

OpenAI已经发布新的工具，使用户能够更好地管理自己的信息。

在过去的六个月内，随着 OpenAI 生成的文本聊天机器人的日益普及，其训练过程中使用网络数据的风险也变得越来越显著。

全球各地的数据监管机构正在深入探究OpenAI公司如何搜集大量数据，用于训练强大的语言模型，并对其所提供的答案准确性的可靠性进行审查。在欧洲，针对OpenAI的监管已经超越国家界限，欧洲数据监管机构已联手关注该公司的动态。此外，鉴于意大利已暂时禁止ChatGPT进入国内市场，欧洲数据监管机构已开始对OpenAI展开调查，以了解这项技术的潜在隐私风险。

在欧洲，欧盟通用数据保护法案的规定下，企业和组织需阐述处理个人信息的合法依据，同时允许公众查阅与自身相关的信息，以便了解这些信息如何被运用。在特定情境下，公众甚至具有要求移除特定类型数据的权力。值得注意的是，个人隐私信息在训练数据中的应用，一直是欧盟监管机构关注的焦点。

随着聊天机器人的广泛应用，人们对其咨询的功能越来越依赖，然而这也引发了一系列潜在的问题。据OpenAI提醒，ChatGPT可能存在提供不实信息的风险，甚至编造与用户生活和工作相关的情况。例如，有报道称ChatGPT曾编造出误导性的报纸文章，使人类作者难以分辨其真实性。此外，ChatGPT也曾发布过虚假的声明，导致一位法学教授陷入性骚扰争议，甚至让澳大利亚一位市长陷入贿赂丑闻，目前他正在以“诽谤罪”提起诉讼。这些事件再次提醒我们，在享受聊天机器人带来的便利的同时，也要注意防范可能出现的风险。

在当今数字时代，数据的使用方式已经成为一个日益重要的话题。不仅个人，各类组织和企业都需要关注他们如何使用数据。最近，三星公司采取了一项举措，禁止员工使用生成式人工智能工具。这一决定的部分原因在于，公司担心数据可能会存储在外部服务器上，从而增加敏感信息泄露给其他用户的风险。这里需要强调的是，版权和知识产权是两个不同的概念。

在对审查作出回应的过程中——特别是那些源自意大利的数据监管机构——OpenAI在对其服务进行了调整之后，如今已允许ChatGPT重新进入该国的市场。为了满足这一要求，OpenAI公司已经采用了全新的工具和流程，从而赋予用户对于部分数据的更多控制权。具体操作步骤如下：

从ChatGPT中删除你的数据

ChatGPT和GPT-4通过统计方法生成类似人类的答案——在看到数百万个人类作者写的句子示例后，预测哪些单词可能会跟随其他单词。OpenAI一直对其训练大型语言模型所使用的数据保密，因此公司外部没有人确切知道它在这个过程中收集了多少网络数据(包括人们的个人信息)。

OpenAI表示，它的大型语言模型是在三个信息源上进行训练的：从网络上获取的数据，公司从其他地方获得的数据，以及人们通过聊天提供的信息。这可能会涉及有关个人的信息。OpenAI在一篇文章中解释称，“互联网上的大量数据与人有关，所以我们的训练信息确实包含了个人信息。”不过，OpenAI也表示，它正在采取措施减少收集的数据量。

OpenAI现在推出了个人数据删除请求表(Personal Data Removal Request)，允许人们(主要是欧洲人，也有日本人)要求从OpenAI系统中删除有关他们的信息。

值得注意的是，该表单主要用于请求从ChatGPT提供给用户的答案中删除信息，而不是从其训练数据中删除信息。它要求你提供你的名字;电子邮件;你所在的国家;你是为自己申请还是代表他人申请(例如律师代表客户提出请求);以及你是否是个公众人物，比如名人。

然后，OpenAI还会要求提供证据，证明其系统提到了你。它要求你提供导致你被提到的“相关提示/指令(prompt)”，以及你被提到的任何截图。表格中写道，“为了能够正确地处理你的请求，我们需要明确的证据，证明该模型对数据主体的了解取决于提示。”它要求你保证细节是正确的，并且你理解OpenAI在任何情况下都不会删除数据。该公司表示，在决定用户的删除请求时，将会平衡“隐私和言论自由”。

数字权利非营利组织Access Now的高级政策分析师Daniel Leufer表示，“OpenAI最近几周所做的改变是可以接受的，但在数据保护方面，它只是在处理最为表面的问题，并未采取任何措施来解决更复杂、更系统的问题，即如何使用人们的数据来训练这些模型。我希望这个问题不会就此消失，特别是在ChatGPT上创建了EDPB工作组之后。”

OpenAI的帮助中心页面还写道，“个人也可能有权访问、更正、限制、删除或转移可能包含在我们的训练信息中的个人信息。”为此，它建议给其数据保护人员发送电子邮件至dsar@openai.com。已经要求OpenAI提供数据的人对其回应并不满意。意大利数据监管机构表示，OpenAI声称目前“在技术上不可能”纠正不准确的信息。

如何删除你的聊天记录

你应该始终对告知ChatGPT的内容保持谨慎，特别是考虑到OpenAI有限的数据删除选项。默认情况下，你与ChatGPT的对话可以被OpenAI用作在未来的大型语言模型中训练数据。这意味着，至少在理论上，这些信息可以被复制，以回答人们未来的问题。4月25日，该公司推出了一个新的设置，允许任何人(无论他们在世界上的哪个地方)停止这个过程。

登录到ChatGPT时，单击屏幕左下角的用户配置文件，单击设置，然后单击数据控制。在这里你可以关闭聊天记录和训练。OpenAI表示，关闭聊天记录意味着你在对话中输入的数据“不会被用来训练和改进我们的模型”。

因此，你在ChatGPT中输入的任何信息，例如关于你自己、你的生活和你的工作的信息，都不应该在OpenAI的大型语言模型的未来迭代中重新出现。OpenAI表示，当聊天记录被关闭时，它将继续保留所有对话30天“以监控滥用”，之后它们将被永久删除。

当你的数据历史记录被关闭时，ChatGPT通过在侧边栏中放置一个按钮来提示你重新打开它，该按钮为你提供了再次启用聊天历史记录的选项。不得不说，这一操作与隐藏在设置菜单中的“关闭”设置形成鲜明对比。