云素材PPT模板超市 ChatGPT与PPT 2023-08-06

FTC针对OpenAI展开全面调查，探究ChatGPT违反消费者保护法疑虑

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联邦贸易委员会（FTC）首次正式针对微软（Msoft）力挺的OpenAI展开广泛调查，旨在深入探讨人工智能（AI）聊天机器人ChatGPT可能存在的违反消费者保护法的问题。作为当前生成式AI市场的领军人物，ChatGPT的这种行为已经成为首个重大监管难题。此次调查也是FTC在寻求法院暂时阻止微软收购动视暴雪之后，采取的最新行动，以限制科技行业的影响力。

FTC向OpenAI发送了一份民事证人传票信函，旨在了解ChatGPT生成的错误信息可能对个人造成的影响，以及OpenAI是否在进行“不公平或欺诈性”的隐私和数据安全行为，将个人数据和声誉置于风险之中，从而违反了消费者保护法。因此，FTC提出了一个包含20个问题的民事调查需求清单，以了解OpenAI在处理与AI模型相关的风险方面的具体做法。

FTC在信中要求OpenAI提供一系列内部资料，范围涵盖了公司如何获取个人信息、已经实施的对AI模型产生“错误、误导或诽谤”信息的措施，以及涉及营销和处理个人信息的方法等方面。

FTC对于ChatGPT的设计方法以及大型语言模型的训练技术进行了深入的调研，并对其中的一些技术细节进行了纠正。他们关注了如何让人类审查员监督训练过程，并确保消费者能够正确理解ChatGPT的精确度和可信度。这一切都是基于华盛顿邮报的首先报道，但FTC并未对此做出任何评论，他们强调其调查过程不会公开，而且通常也不会对是否正在调查特定事件进行评论。

FTC调查深入

OpenAI首席执行官Eli Pariser于13日在一系列的推文中表达了他的观点。他表示，对于FTC要求（信函）泄露事件感到非常失望，因为这破坏了信任的建立。他进一步强调，最新版本的GPT-4是基于多年的安全研究和设计，旨在学习世界，而非针对私密个人。对于OpenAI而言，保证技术安全和消费者利益至关重要，他们对此有信心，并愿意与FTC展开合作。

一宗调查案例源于2023年的意外事件，当时由OpenAI揭示出一个安全漏洞，使得部分用户能够查看其他活跃用户的聊天记录标题以及与之相关的付费信息。尽管此事件发生于2023年，但美国联邦贸易委员会（FTC）的要求却追溯至2020年某日，要求提供相关资讯。5月份，FTC向人工智能产业发出警告，声称正在密切关注企业运用AI技术可能产生的潜在影响，以确保消费者不受实际且重大损害。

这也是FTC对科技业采取的最新行动。此前FTC阻止微软收购动视暴雪，遭美国地方法官裁定主张的反竞争理由不够充分，形同对这桩收购案开绿灯，FTC随即向联邦第九巡回上诉法院提起上诉，并请求法官暂时阻止微软完成必购，但遭法官以两句话的命令驳回。

FTC主席丽娜汗（Kina Khan）13日出席联邦众议院司法委员会听证会时，遭遇共和党籍议员对于她强硬执法立场的猛烈抨击，但她捍卫自己的表示，监管当局对ChatGPT和其他AI服务的忧虑会升高，是因为大量数据被喂入AI系统、却没有确认哪类数据被喂入，有听到许多报导指称人们的个资出现在其他人的问题回应上

不过，世界各地的监管当局也都盯上生成式AI产品，AI专家和道德论者都对AI采用大量个人数据发出警示，并警告可能产生有害的结果，包括生成不实资讯和增强歧视的言论等。