ChatGPT风靡全球，AIGC时代来临

ChatGPT的流行，让AIGC受到了空前的关注。

AIGC（AI Generated Content）是一种运用人工智能技术创作内容的方法，涵盖了诸如AI写作、AI绘画、AI编程以及AI语音合成等多个领域。通过这些技术，我们可以轻松地创建各种形式的数字内容，从而满足不同场景的需求。

在3月29日，美国研究机构Future of Life Institute发布了一封公开信，在社交媒体上引发了广泛的关注和讨论。在这封信中，超过1000名科技领域的专家学者发出警告，呼吁人们立即暂停训练比GPT-4更加强大的AI系统，并且至少暂停6个月。他们认为，这样的行动可能会带来不可预知的后果，对人类社会造成潜在的风险和威胁。这封信引起了广泛的讨论和争议，也让我们再次思考AI技术发展对社会的影响以及如何平衡科技创新和人类福祉之间的关系。

让我们深入探讨这些问题：“我们是否应该让机器生产的谎言充斥我们的信息渠道？我们是否应该将所有工作自动化？我们是否应该鼓励发展那些可能最终超越并取代人类的非人类思维？我们是否愿意为了科技进步而冒险失去对文明的掌控？”这些问题不仅涉及到科技的发展，更涉及到我们对未来的价值观和生活方式的思考。

在探讨科技、文明和人类的宏观话题之外，DT财经的好奇心被激发了。对于普通人而言，ChatGPT等AI生成文本（AIGC）工具究竟有何意义？

上周，DT财经与第一财经共同推出了一篇题为《“ChatGPT来了，你怎么看”小调研》的研究报告，短短一周内，共收到了1204份的有效回答。在参与调研的朋友中，高达1180位都对AI写作、AI绘画等人工智能创作工具表现出了浓厚的兴趣。

AIGC对他们产生了怎样的影响？以下是本次调研的发现。

一、IT行业、男性和成熟职场人更关注ChatGPT

在本次调研中，参与者普遍对AIGC工具表现出了浓厚的兴趣。当被问及“过去一个月里，你是否关注过AI文本、AI绘画、AI音频、AI视频等各类AIGC工具”时，超过80%的人选择了“非常关注”和“普遍关注”。同时，实际使用过这些AI生成内容的人数也达到了80%以上，显示出这些工具在市场上的受欢迎程度之高。

将这一问题下选择“非常关注”和“比较关注”的比例相加，我们比较了不同人群对AIGC工具的关注度：85后、90后高于00后；男性高于女性；IT/通信/电子/互联网行业高于其他行业；自由职业者、专业人士、企业管理层高于普通职工。

值得说明的是，参与本次调研的人群和以往有一定不同，这一定程度上也说明了关注ChatGPT群体的特殊性。

我们将参与ChatGPT调研的人群与DT财经过往发布的“年轻人熬夜小调研”对比，发现本次调研的参与者中，男性、IT/通信/电子/互联网行业、企业管理者的比例更高；而在校学生、00后和普通职员的比例更低。

也就是说，男性、IT行业、成熟职场人对ChatGPT等AIGC工具更感兴趣。

本次调研的结论，也更多反映的是这部分比较关注、已经使用过AIGC人群的感受和行为。

二、六成人期待用AI生成内容，职场经验越少的人越担忧

虽然社交网络上关于AI的焦虑情绪不少，但从本次调研来看，先行尝试者们对ChatGPT等AIGC工具的情绪态度整体偏正面：期待（62.5%）、好奇（61.6%）和兴奋（42.2%）依次位居前三。此外，对于AIGC的未来发展，有54.6%的人持乐观态度，认为利大于弊。

这种正面的情绪态度，或许和受访者自身的使用体验有关。

在本次调研中，超过8成人使用AI生成过内容，其中43.3%的人体验是“高效”，认为AI“鸡肋”“无聊”“无用”的不足10%。

当然，也有一部分人对此表示担忧和焦虑。

我们发现，对ChatGPT等AIGC的情绪态度与职场经验有关：基本上是按照在校学生-普通职员-企业管理者的顺序，在职场上的职级和话语权越高，对于AIGC越是期待和兴奋，而没有工作经验的学生群体感到担忧的比例明显更高。

这或许是因为，AI擅长的资料检索与整合技能更影响的是基础岗位，但无法进行管理和做决策。

一位来自IT行业的95后受访者就提到：“已经有游戏大厂用AI批量作画再让画师修改细节，感觉应届生会更难找工作。我是做数据的，感觉以后一些技能将逐渐可替代，只有那些code大神可能才有比较强的竞争力。”

三、商业服务行业认为短期就会受影响，文化传媒行业认为长期影响大

很多研究机构都发布了会被AI冲击的行业名单，那么身处其中的打工人，到底感觉如何？

认为自己行业在短期内就受到巨大影响比例最高的，除了人们已经讨论很多的IT/通信/电子/互联网行业（24.7%），还有商业服务行业（30.2%），主要包括：专业服务/咨询（财会/法律/人力资源等）、中介服务、广告/会展/公关、检验/检测/认证和外包服务。

还有的行业受访者，认为自己即便短期内没有受到影响，长期也会有较大影响。文化/传媒/娱乐/体育行业受到的影响最大，不仅如此，这个行业对未来也更悲观：大概3成文化传媒行业的受访者认为AI带来的正面影响更多，12.6%的人认为负面影响更多，这是所有行业中选择负面比例最高的。

相对来说，交通运输、物流仓储、服务业、农林牧渔这些行业受访者认为自己受到的影响非常少。

概括来说，就是“信息处理行业”（如IT、传媒、金融）目前已经感受到AIGC的影响，而更看实操经验以及沟通服务的蓝领，没有太多感知。

美国商业新闻网站Business Insider也得出了相似的结论：

“使用编程和写作技能的角色最符合GPT的能力，受到冲击的职业包括区块链工程师等技术工作；数据密集型角色，如数学家、财务定量分析师、会计师和报税员；以及传播职业，如作家、公共关系专家、口译员和笔译员、诗人和作词家。

研究人员还发现，拥有学士、硕士和其他专业学位的人受AI影响的风险很高，但只需要高中文凭、职业学校或在职培训的工作，比如食品准备工人、电工、理发师、医疗助理……可能不会首当其冲地受到人工智能的影响。”

四、男性更看重效率发展，女性更担心科技“副作用”

在ChatGPT等AIGC工具走红之后，社交网络上人们最关心的话题之一就是：我的工作会不会被AI取代。

从调研来看，只有两成人认可AIGC会带来大规模的失业。在社交网络上，人们常常以段子的形式表示“人类还有许多AI不可替代的地方。”

一则点赞超过6万、转发超过一万的微博这样写道：“说实话，ChatGPT替代不了水瓶射手双子，我的意思是人工智能替代不了疯子。”其他类似的高赞梗还有“AI代替不了会计，因为会计会背锅”“AI可以工作，但没有我会舔老板”……

在对于AIGC的评价上，男性和女性有非常明显的区别：男性更认可AIGC在效率上的影响，女性更关注新科技带来的副作用。

31.2%的女性担忧版权纠纷：

24.9%的女性担忧传播错误信息：

女性还会更多考虑弱势群体，唯一一条女性比男性更认可的AIGC正面评价是，“AIGC可以帮助到弱势群体，如为失声者合成语言音频”。

五、已经有45.5%的人把AI用在工作上，还有4%的人靠它赚到了钱

在本次调研中，已有45.5%的人把AI用到了工作中，还有4%的人靠它赚到了钱。

在学习和工作中，人们对AIGC的应用主要有两种模式：一是当成高效的搜索引擎，为写论文、写策划、开发代码等提供素材和灵感；二是用来快速完成邮件、周报等无脑工作。

一名90后产品运营向DT财经分享：“ChatGPT产出的文案能解决工作中重复的一部分，但是文风和内容还需要再进行处理。”她和两位小伙伴还开发了基于ChatGPT的小程序，帮助人们快速生成各类文案，比如日报周报、简历、电商文案、邮件、小红书文案、作业答案等等。

写在最后

以上就是本次调研的全部发现，可以简单概括为6点：

1、男性、IT、成熟职场人更关注也更多使用ChatGPT等AIGC工具；

2、人们对AIGC普遍持乐观态度，学生群体的担忧程度相对高一些；

3、AIGC对需要处理信息（文字、图像、数字信息等）的行业冲击最大；

4、男性更看重AIGC带来的效率和发展，女性更多考虑它的副作用；

5、目前最常见的AIGC应用，还是文本生成，人们主要是当搜索引擎和周报速写器；

6、使用过AIGC的人，对它的普遍评价是高效。

你又如何看待AIGC？

参考资料：

1. Business Insider：ChatGPT 将影响受过教育的白领

https://www.businessinsider.com/chatgpt-ai-impacts-white-collar-college-educated-high-salary-jobs-2023-3

2. Pause Giant AI Experiments: An Open Letter

https://futureoflife.org/open-letter/pause-giant-ai-experiments/

本文来自微信公众号：DT财经（ID：DTcaijing），作者：张晨阳，编辑：唐也钦

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