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文章主题:牛津大学, 赛德商学院, 法律服务行业, 全球市场份额

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普华永道引入聊天机器人助力法律业务

牛津大学赛德商学院最近的研究显示,四大会计师事务所在全球法律服务行业的总体份额正在快速增长。

近期,类似ChatGPT的聊天机器人在AI领域掀起了一股热潮。据3月15日的媒体报道,国际四大会计师事务所之一——普华永道已宣布启动一项实验项目,旨在通过引入聊天机器人来提升公司内部4000名律师的工作效能。

普华永道与AI初创公司Harvey签订了为期12个月的合同,后者将为前者提供有关法律的AI技术。

普华永道指出,这项技术将通过生成答案来加速决策过程,同时由专业人士进行审核和补充。得益于其强大的文本解析和问题回答能力,它可以广泛应用于批量总结合同的关键条款的总合并审,最后根据律师指导制作出初步的尽职调查报告。

普华永道还表示,计划使用Harvey的平台为税务和法律客户创建定制化服务。

据报道,Harvey的软件是基于OpenAI最新的GPT-4模型开发的。Harvey强调,借助这一技术,他的产品在法律推理方面比以往任何时候都更为强大。

普华永道全球税务和法律服务负责人Carol Stubbings指出,这项技术的引入象征着法律领域里发生了“税务和服务领域的重大变革”。

不过,普华永道承诺,这一产品不会用于提供法律建议,也不会取代律师。

除了普华永道之外,许多咨询巨头正在计划或已经开始引入聊天机器人。

作为一家享有盛誉的文章写作高手,我会以专业的素养对原文进行改写。在众多知名咨询公司中,例如贝恩咨询和波士顿咨询集团,与人工智能领域的领军企业OpenAI建立合作关系,成为其战略伙伴。此外,律师事务所Allen & Company也积极参与其中,为这一领域的发展贡献自己的力量。

Harvey的竞争对手Robin AI最近宣布已向四大审计师事务所中的两家以及一家名为Clifford Chance的律师事务所提供人工智能服务,这些服务主要用于合同的审查和编辑。与其他竞品不同,Robin AI的产品基于初创公司Anthropic所开发的技术构建。

会计专家谈“四大”扩大法律业务

Brian是曼彻斯特的会计师和思想领袖,在金融服务领域拥有数十年的经验,为英国和欧洲的企业提供服务。他撰写会计行业新闻,并关注特定行业的变化。在本文中,Brian Murphy将聚焦于德勤、安永、普华永道和毕马威等会计巨头法律业务的壮大过程。这些会计师事务所的法律总收入已增加到了12.5亿英镑。

德勤、安永、毕马威和普华永道在全球法律行业的份额不断上升

研究的主要发现表明,德勤、安永、普华永道和毕马威正在全球范围内迅速、持续地扩展其法律业务。这样做的目的是大幅增加他们的销售收入,当然,也会抢占传统律师事务所的市场。

数据清楚地显示,这种对法律服务的侵占正在迅猛发展。

2015年,四大会计师事务所(值得注意的是,这四家公司现在是世界上最大的专业服务公司,而不仅仅有会计师业务)从其法务部门获得了9亿美元收入。到2017年,这一数字增加到12亿美元,到2021年进一步跃升至15亿美元(相当于103亿人民币)。

“四大”是什么时候开始进入法律领域的?

虽然“四大”早在上世纪90年代就开始进入法律服务市场,但直到2010年前后,其收入才出现大幅增长。从那以后,他们大规模地增加了对法律领域的投入。

这种增长得益于向许多不同的法律实践领域的快速扩张。而且,在过去几年里,这一转变对四大来说非常成功,以至于它们越来越多地与世界各地传统的、历史悠久的律所展开竞争。

未来几年的战略计划:获得更多的法律工作

尽管自2010年以来收入迅速增长,但这些会计师事务所已经认识到,这种增长开始趋于平稳。例如,2019年至2021年期间,收入仅从14.8亿美元增加到15亿美元。

这是一个明确的信号,表明四大将进一步扩大竞标,来赢得越来越多的各类法律服务合同。

这四大会计巨头正共同努力,制定战略以期获得更多的法律业务,并一直在实施战略,以进一步实现这一集体雄心。

不断增加的法律专业人员

为了继续推进吸收更多传统上只由律师事务所承担的工作,“四大”正在大规模增加其法律专家队伍。

例如,安永已宣布,计划未来几年将爱尔兰和英国的律师和法律服务员工数量增加两倍。

与此同时,安永计划将其大部分税务业务拆分为一个独立的咨询业务(NewCo)。这项新业务将由安永原有的咨询和顾问部门组成。AssureCo将成为安永的独立审计和鉴证业务实体,安永的计划是只给审计业务留下几名税务专家。

理论上,此次分拆将使安永能够进一步拓展其在法律领域的业务,因为它将摆脱目前阻碍该公司接触审计客户的各种利益冲突规定。

然而,安永咨询和审计业务的整体拆分从2023年3月9日起被暂停,因为有关该公司税务业务将如何发展的讨论仍未有定论。详见《安永分拆计划被曝暂停!全球主席表态…》。

德勤进行重要的收购和任命

德勤于2020年底宣布,计划增加57名新律师和29名法律合伙人,以扩大德勤法务业务。此后,进一步的收购活动一直在进行,加强了公司的法律部门的实力。

例如,德勤一直在从全球法律服务行业(国际收购)增加一些高水平的高管级专业人士,以扩大其影响力、经验和能力。

Emily Foges是德勤法律管理服务业务的主管。她在接受lexisnexis.co.il采访时表示,该公司的战略很大程度上植根于客户的需求,我们需要为客户提供解决方案而不仅仅是建议。德勤法律业务的愿景始终是将高质量的法律咨询、法律管理咨询、法律管理服务和法律技术结合起来。

德勤表示,公司打算为客户提供完整的端到端服务,并帮助实现他们的需求。它关乎解决方案,而不仅仅是建议。

毕马威计划在未来12个月将法律业务扩大一倍

毕马威于2022年5月宣布,该公司计划到明年年底(2024年)将其在英国的法律业务增加一倍。根据首席执行官Jon Holt宣布的增长战略,这包括招聘220名新律师。新员工将包括45名新董事和合伙人。

普华永道的法律扩张战略包括将新获得执业资格的律师工资提高到每年9万英镑,大约每年增加1.8万英镑。同样,该公司已经宣布,打算在未来几年内将其法律服务部门扩大一倍。

这也显示出四大是如何争夺他们所需要的法律人才的。通过提供与传统律师事务所相当的薪酬,会计巨头希望能够与他们的劳动力竞争。

德勤等公司的做法似乎很奏效,法律界人士公开表示对某四大会计师事务所提供的机会感兴趣。

统计数据显示全球法律服务的面貌不断变化

2022年,超过十分之一(13%)的英国律师事务所表示,他们的工作被“四大”取代。

美国顶级律师事务所的竞争更加激烈,近四分之一(24%)的美国大型律师事务所表示,在过去一年中,他们的业务被顶级会计师事务所抢占,并面临交易困难。

在美国,有迹象表明,放松对法律行业的监管,可能会为会计师事务所开辟更多机会,以攫取更多的法律市场。

目前,一些州(包括佛罗里达州和纽约州)的法律对德勤、安永、普华永道和毕马威等替代法律服务提供商拓展业务构成了障碍。如果这些州效仿加州、犹他州和亚利桑那州等州的改革,那么四大会计师事务所将能够以更快的速度进军美国法律服务市场。

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