云素材PPT模板超市 ChatGPT与PPT 2023-08-04

人工智能时代：财务管理的挑战与机遇

文章主题：关键词：ChatGPT，人工智能，财务会计

在不足一个月的时间里，ChatGPT技术经历了从风靡全网络到推出4.0版本，并成功全面融入微软Office系统的重大跨越。这一日新月异的技术变革，无疑让各行各业的工作者都感受到了压力，担忧自己在不断变化的时代中被淘汰。

作为人工智能领域的佼佼者——由OpenAI公司打造的人工智能聊天软件，其功能之强大早已超越了人们的想象。这款软件不仅具备撰写文章、创意思维以及编写的计算机代码能力，更是在数据分析、财务报告等领域表现出色。据OpenAI公司最近公布的一项研究成果显示，受到ChatGPT影响较大的职业包括译员、作家、公关专家、数学家、报税员、区块链工程师、会计师、审计师等。这一结果充分证明了ChatGPT在各个行业中的广泛应用及其显著的影响。

许多会计专业人士和理论研究者都对ChatGPT的现象表示关注，他们开始探讨这个人工智能技术对会计职业的影响，并提出了各种观点和想法。”这表明，会计领域的理论和实践工作者始终保持着守正创新的态度，对新技术的应用充满敏感性和高度重视，他们不断进行学习、辩证思考，并积极推动实践的发展，”全国会计领军人才、上海国家会计学院教授兼博导李颖琦在接受《中国会计报》记者采访时表示。

面对人工智能的席卷，企业的财务管理者又将如何应对？就此问题，记者采访了几位业内专家。

山重水复疑无路

自ChatGPT发布以来，它在短短的时间里就取得了令人瞩目的成就，实现了全球用户数量的急剧增长。同时，它呈现出的人类与人工智能在不同层面和维度上的交流互动，展现出我国人工智能技术的进步与现实文化景观的丰富多样性，同时也展望了未来的无限可能。

在未来的发展中，财务会计可能会面临更加严格的压缩，而管理会计所依赖的商业专识和市场逻辑将逐渐变得尤为重要。然而，从长远角度来看，这种变化并不乐观。据全国高端会计人才、深圳技术大学商学院副院长李杰所述，随着人工智能算力和算法的迅速迭代，未来某个时刻有可能实现对市场绝大多数变量的建模，这可能会打破管理会计的“护城河”。

陈建林，广东财经大学智能财会管理学院院长指出，财务管理者在全国高端会计人才领域将面临三大新的挑战。

一是学习能力挑战。在财会领域可能出现新的系统和流程，也可能催生新的财务模型，财务管理者需要学习新的财会系统和模型，企业也需要投入大量时间人力物力去适应人工智能带来的变化。

二是数智能力挑战。ChatGPT可以为企业决策提供数据分析依据，但因ChatGPT提供的数据不一定真实正确，这就要求企业做决策时提升去伪存真的能力，提升应用最新人工智能技术的能力。

三是信息安全挑战。目前，对于人工智能的相关法律法规约束有限，而企业的财务信息是企业经济活动的记录，信息含量非常大，因此，在应用ChatGPT的同时，应考虑如何提高信息安全性。

同时，李颖琦认为，财务管理者需要采取有效措施对企业数据进行充分且恰当的保护，并防止数据泄露和侵犯隐私。还需要尽快梳理企业拥有的数据资源，根据其形成方式、持有目的、业务模式、预期消耗方式等，对数据资源相关交易和事项进行会计确认、计量和报告。

在引入新技术的过程中，人才队伍的储备和培养是很关键的，需要确保公司的员工具备相关的技能和知识，并提供必要的培训和发展机会，以更好地保障技术的创新及应用，适应快速变化的市场环境，确保公司的绩效达成及战略目标的实现。

柳暗花明又一村

实际上，机遇总是伴随着挑战出现。李颖琦指出，一方面，应更好地利用新技术，促进企业降本增效，提升资源配置的效率和效果。另一方面，要对公司的数字化转型进行新的评估，重新思考新技术对于业务和流程的深层次影响，在使用新技术的过程中坚守规则、坚持创新。

在陈建林看来，首先要在对ChatGPT保持积极态度的前提下主动学习。领导者应当充分考虑员工现有的能力，加强与员工的沟通交流，促进他们不断地学习新技术，为部门接受新技术打下认知与能力基础。

其次，与ChatGPT深度结合。针对企业层面，可以积极利用ChatGPT完成企业的数字化转型。ChatGPT本身就可以作为企业自身数字能力的体现，为企业搜集和分析问题提供更简单高效的方案。针对员工方面，可以利用ChatGPT的数据技术充分分析员工的能力，挖掘员工潜力，将他们安排在合适的岗位，制定合适的绩效管理以及激励计划。

李杰则从短、中、长期分别进行了分析。他认为，短期内应尽快熟悉和掌握基于人工智能的生产力工具，从而保持或提升自身的竞争力。中期内，应强化独立思维训练，提升商业专识和市场逻辑，深入学习业务，促进业财技能融合。长期来看，需要强化编程能力、制造能力、分析能力、设计能力等，转型成为技术财务专家。

通常情况下，数据是企业的重要机密，是保障股东和客户信任的重要基础，保障数据安全也是公司工作的重中之重。

因此，陈建林补充道，企业财务管理者应在强化数据管理方面多下功夫。第一，在风险评估方面，要在试用ChatGPT中评估与之有关的潜在风险，同时，结合有关专家的意见和建议，在风险点设置适当的安全措施。第二，在权限管理方面，针对不同的员工，应当给予不同的查阅或管理权限。第三，在安全意识方面，整个企业都需要组织安全意识培训，强调数据保密意识，自觉维护企业的信息安全。

打铁还需自身硬

立志成为财务管理人员的财会学子同样要做足充分准备。

李颖琦强调，财会专业的学生需要积极地进行职业规划，以适应行业的变化和发展。首先，学生需要不断学习和掌握新技术，例如大数据分析、人工智能、区块链等。其次，可以根据自己的兴趣和优势，发展具体的专业领域，例如税务、审计、财务分析等，以更加深入地了解行业的细节和挑战，并提高自己的专业素养和技能水平。

同时，寻找多元化的职业机会，例如会计师事务所、金融机构、企业业务部门等，既增加选择余地和发展空间，又可以了解行业的不同方面和变化。随着全球化趋势的发展，财会行业越来越需要具备国际化的视野和语言能力。财会专业学生还需要提高英语水平，以便与海外客户和合作伙伴进行沟通和合作。

李杰表示，深圳技术大学商学院推出的德国交换+实习项目中，本科生可通过国际交换和跨国实习，最大程度帮助学生提升国际视野，理解国际实践，成为国际化实用型人才。

据陈建林总结，财会专业学生主要需要注意三点。第一，找准个人定位。学生要明确在智能时代，什么样的工作或者什么样的技能难以被人工智能所代替，并将分析得出的特质与财会领域进行联系和应用。

第二，关注行业动态。强化产教融合，通过多方位的实习，了解行业的发展趋势，选择适合自己的职业方向，同时，加强专业知识的储备，学会利用数据进行分析进而为管理决策提供依据。例如，广东财经大学智能财会管理学院就通过与企业的深度合作，举办“赛意业财智能财会励志班”和“天健杯智能财会案例大赛”等活动，为学生提供实习实训的场景。

第三，积极接触技术。财会专业的学生应保持积极的态度，主动通过参加相关的培训和实践机会，深入了解新技术并掌握相关技能。在平时的培训中，注重学习让ChatGPT形成更加具有针对性的问题分析和回应模型。此外，应该注意行业趋势和未来发展，了解新技术对财务和会计工作的影响。比如，广东财经大学智能财会管理学院就在课程设计中，增加了信息技术类的课程。

来源：《中国会计报》3月24日16版

编辑：高歌