ChatGPTPlus:商业化的智能对话服务
文章标签:ChatGPT Plus, OpenAI, 商业化倾向, 优质服务
ChatGPT试点订阅计划——ChatGPT Plus发布,商业化序幕已经拉开
2023年2月2日,OpenAI发布ChatGPT试点订阅计划——ChatGPT Plus,每月20美元
ChatGPT Plus订阅者可获得比免费版本更稳定、更快的服务,及尝试新功能和优化的优先权。
ChatGPT Plus处于OpenAI官网的醒目位置,凸显商业化倾向
ChatGPT Plus订阅者可获得比免费版本更优质的服务
ChatGPT+传媒:实现智能新闻写作,提升新闻的时效性
ChatGPT可以帮助新闻媒体工作者智能生成报道,将部分劳动性的采编工作自动化,更快、更准、更智能地生成内容
如2014年3月,美国洛杉矶时报网站的机器人记者Quakebot,在洛杉矶地震后仅3分钟,就写出相关信息并进行发布;
中国地震网的写稿机器人在九寨沟地震发生后7秒内就完成了相关信息的编发;
美联社使用的智能写稿平台Wordsmith 可以每秒写出2000篇报道;
第一财经“DT稿王”一分钟可写出1680字……
过往成功案例众多,ChatGPT在传媒领域的商业化大有可为
ChatGPT+影视:拓宽创作素材,提升作品质量
ChatGPT可以根据大众的兴趣身定制影视内容,从而更有可能吸引大众的注意力,获得更好的收视率、票房和口碑
ChatGPT可以为剧本创作提供新思路,创作者可根据ChatGPT的生成内容再进行筛选和二次加工,从而激发创作者的灵感,开拓创作思路,缩短创作周期。
ChatGPT 有着降本增效的优势,可以有效帮助影视制作团队降低在内容创作上的成本,提高内容创作的效率,在更短的时间内制作出更高质量的影视内容
如2020年,美国查普曼大学的学生利用OpenAI的GPT-3模型创作剧本并制作短片《律师》;
2016年,纽约大学利用人工智能编写剧本《Sunspring》,经拍摄制作后入围伦敦科幻电影48小时前十强;
国内海马轻帆科技公司推出的“小说转剧本”智能写作功能,服务了包括《你好,李焕英》《流浪地球》等爆款作品在内的剧集剧本30000多集、电影/网络电影剧本8000多部、网络小说超过500万部……
内容生成在影视领域运用广泛,ChatGPT在影视领域的商业化大有可为
ChatGPT+营销:打造虚拟客服,赋能产品销售
ChatGPT 可以打造虚拟客服,助力产品营销
利用ChatGPT打造的虚拟客服,具备无可比拟的营销优势
1、全天候营销
ChatGPT虚拟客服为客户提供24小时不间断的产品推荐介绍以及在线服务能力,同时降低了商户的营销成本,促进营销业绩快速增长;
2、塑造品牌形象
ChatGPT虚拟客服能快速了解客户需求和痛点,拉近商户与消费人群的距离,塑造跟随科技潮流、年轻化的品牌形象;
3、稳定可靠
ChatGPT虚拟客服比人工客服更稳定可靠,在人工客服有限并且素质不齐的情况下,虚拟客服展现的品牌形象和服务态度等由商户掌控,比人工客服的可控性、安全性更强。
ChatGPT+娱乐:人机互动加强,激发用户参与热情
ChatGPT可以成为线上的实时聊天对象,增加互动的趣味性和娱乐性
ChatGPT的对话具备趣味性和娱乐性
ChatGPT+其他:促进数实共生,助力产业升级
ChatGPT在教育、金融和医疗产业中也大有用武之地
ChatGPT+教育:赋予教育教材新活力,让教育方式更个性化、更智能
ChatGPT给教育工作者提供全新的教学工具,学生可以通过自主提问的方式快速查缺补漏,让每个学生得到更个性化、更智能的教育
ChatGPT+金融:帮助金融机构降本增效,让金融服务更有温度
一方面,金融机构可以通过ChatGPT实现金融资讯、金融产品介绍内容的自动化生产,提升金融机构内容生产的效率;另一方面,可以通过ChatGPT塑造虚拟理财顾问,让金融服务更有温度
ChatGPT+医疗:赋能医疗机构诊疗全过程
ChatGPT可以快速了解患者的病情并给出较合理的及时反馈,通过人性化的方式第一时间抚慰患者,从而舒缓患者的情绪,加速其康复;同时,让医者有更多的时间和精力集中在关键患者的关键治疗环节
不过短期来看,ChatGPT的快速推广阻力仍存
短期来看,ChatGPT仍存在诸多不足,亟待解决的问题主要有两方面:合规性问题和技术性问题
合规性问题
1. ChatGPT产生的答复是否产生相应的知识产权?
2. ChatGPT进行数据挖掘和训练的过程是否需要获得相应的知识产权授权?
3. ChatGPT是基于统计的语言模型,这一机制导致回答偏差会进而导致虚假信息传播的法律风险,如何降低其虚假信息传播风险?
技术性问题
1. ChatGPT的回答可能过时,因为其数据库内容只到2021年,对于涉及2022年之后,或
者在2022年有变动的问题无能为力
2. ChatGPT在专业较强的领域无法保证正确率,即使在鸡兔同笼此类初级问题中仍然存在
错误,并且英文回答和中文回答存在明显差异化
3. ChatGPT对于不熟悉的问题会强行给出一定的答案,即使答案明显错误,依然会坚持下
去,直到明确戳破其掩饰的内容,会立马道歉,但本质上会在不熟悉的领域造成误导
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