《ChatGPT助力写作：一场人工智能与文学创作的探索》
文章标签:人工智能, ChatGPT, 文字生成, 创新
文：潘娴
近期，人工智能助手ChatGPT的热度持续攀升至新的高峰。这款模型的强大功能，即自然语言生成，正在颠覆我们对文字生成的认知。其广泛的适用性令人叹为观止，甚至有些学术期刊和出版社也开始限制将其视为合作作者。
小食代最近提出一个创新性的想法——利用ChatGPT来协助我们撰写稿件。有趣的是，法国著名食品集团达能近日在其位于法国的“丹尼尔·卡拉索国际研发与创新中心”启动仪式上，展示了他们的创新成果。这启发了我们，希望能与达能共同探索创新之路，首次尝试让ChatGPT成为小食代的“写作助手”。
本文“省流”结论：大吃一惊，还欠火候。
凭空
以下是我们请这个大热的“人工智能”写稿的一次试验过程。
首先，我们非常简单粗暴地让ChatGPT创作：达能的新中心揭幕了，写一篇稿子。
然后，ChatGPT开始了它的“处女作”。
大概过了1分钟不到，我们有了上面这条稿子（点击可放大阅读）。
在对ChatGPT提供的信息进行了有限输入之后，其生成的四大段稿子仍然让我们感到惊艳。尽管如此，这些内容似乎凭空产生，缺乏实际依据。首先，这些稿件满足了我们所期望的元素，包括时间、地点（通过某地代替）、人物（以达能领导为代表）等。这使得我们对其生成的内容产生了浓厚的兴趣，并想要深入了解其背后的技术原理和应用前景。
接下来，ChatGPT甚至构建了与该中心相关的虚拟资产，包括设备、技术、科学家、工程师和专家，并设定了他们的共同目标。
令人震惊的是，ChatGPT不仅尝试概括该中心的价值，还编写了一段看似无懈可击的“达能领导”讲话。这种行为使得外界很难发现其中的破绽，立意站位也十分高远。
“虽然无法创造更富有情感和个性化的语言，但是逻辑和理性已足够强大。”小食代内部这么评价这条稿子。
训练
在与ChatGPT的互动过程中，我们观察到它具备被训练的能力：随着我们所提供的资讯更加丰富且具体，ChatGPT的表现逐渐提升，展现出更高的智慧水平。
在我们的新对话中，我们进一步阐述了五个主要的研究领域以及我们专注于的各类产品。同时，我们也向ChatGPT明确表示，我们需要一篇长度达到1000字的稿件，其中将回顾达能公司的发展创新状况，并深入分析同行中的类似投资与创新对我国企业所具有的意义。
结果：
从这次创作看，ChatGPT忠实地执行了部分指令，如把我们要求的信息要点全部写到了稿件之中。
此外，该网站还具备搜索引擎的功能，提供了一些我们之前未提及的信息。这些内容包括达能的创立年份，以及2013年达能另一个研发中心的运营状况（经过核实，我们得知2013年达能纽迪希亚研发中心在荷兰 established）。
但是不知道是否出于网络连接的问题，ChatGPT没有完成1000字的要求，中途突然中断创作，经再次尝试后依然如此。
既然这样，我们就换了一个思路：分解我们的问题。
第一个问题，我们希望了解达能研发和创新的情况。
可以看到，ChatGPT似乎并不准确掌握，于是通过泛泛而谈来解答，回答没有“干货”。
第二个问题，我们希望了解同行的情况。为了避免再次给出空话，我们点名了其他食品饮料企业。这一次，结果有惊喜，ChatGPT给出了它们的研发投入数据。
但是数据真实吗？
根据雀巢官网的记载，雀巢拥有4100 名研发人员，每年在研发上的投资超过 17 亿瑞士法郎（约18.49亿美元），2019年情况类似：
联合利华方面，小食代从其2020年报获悉，当年该公司全球有6个主要研发中心，位于美国、英国、荷兰、印度和中国，拥有超过 5000名研发人员，每年在研发上投入约10亿欧元（约11亿美元）。
至于可口可乐公司，截至发稿时，我们还没有找到它在2020年的研发投入水平。
由此可见，ChatGPT提供的具体数据存疑，需要人工进一步核实。此外，这个回答也显示出被人类用材料“喂养”长大的ChatGPT，其知识库只更新到2021年，它并不清楚之后的事情。
在训练的过程中，我们还发现ChatGPT可以被用作一个头脑风暴的工具，它回答问题的角度，可以为稿件带来启发。
例如，就达能本次研发中心揭幕带出的一些疑问，我们让ChatGPT回答。譬如，我们问它，什么是”面向未来的食品“？
ChatGPT从健康、环保、技术、创新和便捷等角度进行了回答。我们又让它举例说明，ChatGPT更是给出了“智能食品”这样的大脑洞词汇。
我们也留意到，达能还在揭幕活动上推出了给巴黎奥运会的酸奶。于是，我们问它这么做的意义何在。
ChatGPT认为，这能提高品牌的关注度和知名度，因为奥运会对食品有自己的要求。
我们还想“吃瓜”，问ChatGPT觉得为什么法国总理也出席活动？它给出的回答是认为这个中心可以促进法国的经济和创新，提供就业机会，也表明政府对创新和企业的支持。
那么，事实又是如何的呢？我们翻查了法国政府网站，其中介绍法国总理Elisabeth Borne出席本次达能的活动。
她在讲话中指出，自己今天来到这里，不仅仅是为了向达能的承诺和即将到来的创新致敬，也是因为达能的研究领域和开展的项目有助于打造明天的法国。她说，自 2022 年底以来，法国已经部署了总计超过 2.2 亿欧元的资金，以支持农业和食品行业的创新。
“我们的战略正在增长、就业和投资方面取得成果。法国重新获得了吸引力。”Elisabeth Borne说，为了支持法国公司，特别是农业食品行业，我们采取了措施让公司和投资回归。
她赞扬达能的中心展示了法国研究的卓越和活力，还展示了生态和农业转型与新的、重新定位的可持续增长之间的联系，体现了创新、服务食品行业、健康和更好的生活质量，有助于法国为“粮食主权”所做的共同努力。
怎么样，人类的回答是不是比AI更具魅力，虽然后者也不差。
对照
以下是“开卷”时间。下面是达能公司的新闻稿，大家可以对照一下，熟悉公司业务的媒体关系“能工巧匠”们，是如何用他们掌握的丰富的事实、深入的洞察、充沛的情感来“群殴”AI的。
我们还留意到，上述新闻稿没有提及对中国市场、产品将有何影响。于是，我们再一次提问ChatGPT，它这么回答：
相比之下，相关问题的真人回答依然出彩不少。
达能研发、创新、质量及食品安全执行副总裁Isabelle Esser说，达能新中心的试点研发项目、分析实验室、还有消费者体验中心，都与达能其他地区的研发中心联网。
具体至中国，Esser透露，位于上海的开放科研中心主要专注于全生命周期的营养研究，与荷兰乌特勒支研发中心合作更紧密。在饮用水领域，脉动研发团队也会与相关科研中心携手共创。
她还补充道，在数字化工具开发方面，中国始终走在世界的前沿，达能不断地将中国的数字化前沿经验用于全球其他地区。例如在上海和新加坡的研发中心携手合作，利用算法开发了数字化工具。彩蛋
以下是彩蛋。
考虑到ChatGPT的诞生背景，如果我们让它写一条英文稿件呢？
于是，我们用英语发出了要求。结果，它用了1分钟不到的时间快速写好：
ChatGPT的英文稿子水平怎么样，英文好的看官觉得呢？
我们接着让它用英文给这个中心写一首诗：
然后，让它再换成中文写诗，有点打油诗的感觉：
这看起来不过只是一次有趣的试验。但是往深层去想，有些行业可能真的要面临巨变了。
虽然ChatGPT的表现很让人吃惊，但我们觉得它在写稿子方面还欠缺点火候。
首先，ChatGPT在写稿时不一定能提供事实，甚至会杜撰，数据也存疑，需要人工核实。其次，稿件会有一定的空话套话，需要人工“脱水”。第三，文风冰冷，文字还难以抚动人心。最后，它还没能被训练出人类那样的敏感，无法主动发现线索，无法通过交流了解人物和故事，甚至可能还无法质疑你对它输入的信息。
但是，它可以24小时不知疲倦地”卷“，回答逻辑性很强，角度较全面，反应速度也挺快的，非常适合做效率和头脑风暴“小助理”，也适合写一些“场面话“。
“艺术和感性的人文温度，从未变得如此重要。”这是我们反思了ChatGPT文本的优劣后，内部的一个想法。
人工智能, ChatGPT, 文字生成, 创新
