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AMZ123观察到,今早,一则#ChatGPT插件#的话题登上了热搜。

当地时间3月23日,OpenAI在官网宣布将上线插件系统,赋予ChatGPT访问最新信息、运行计算或使用第三方服务的能力。

这表明,ChatGPT在未来不仅能够实现与外界的实时互动,还具有潜在的发展潜力,有可能成为AI领域的“App Store”。

对此,诸多网友在感到震撼的同时,也为AI这极其高速的迭代感到了担忧:

ChatGPT的潘多拉魔盒,这次或许是真的打开了……

ChatGPT插件横空出世

AMZ123了解到,根据OpenAI的公告,目前,ChatGPT已具备以下三项能力:

检索实时信息,如股票价格、最新资讯、实时数据等;检索知识库,成为“私人助理”,如即时购物车、个人笔记等;接入个人服务,如帮忙订机票、运行 Python、剪辑视频等。

下列为OpenAI公布的目前已接入的第一批插件,可以看出包揽的范围极广。

此外,OpenAI还开放了两款插件:网络浏览器和代码解释器。前者解决了以往备受用户诟病(只能查询到2021年9月前的内容)的问题,得以实时检索信息减少差错;后者可协助编程,让开发者自行参与构建第三方插件。

在最新的公告中,OpenAI宣布ChatGPT Plus的订阅者们已经可以优先体验现有的插件功能。在未来,该功能将逐渐对更多的ChatGPT用户开放,并且为了满足开发者的需求,还将推出关于如何为ChatGPT打造个性化插件的教程。

于跨境电商行业而言,再度超进化的ChatGPT无疑又在圈内投下了一记重弹。

几个月前,ChatGPT的迅速崛起在全球范围内引起了轰动,这一现象迅速蔓延至跨境领域,各种ChatGPT相关的教程和培训课程开始在圈内流行起来。同时,大量的跨境服务提供商纷纷将其纳入应用工具范畴,试图借助这一技术风靡全球的力量。

而到今日,基于ChatGPT插件的推出,不少卖家更是纷纷猜测:在短时间内,各种辅助跨境电商平台运营的ChatGPT官方插件或将出现。届时,跨境电商平台运营效率将会进一步提升,加速替代部分人力操作。

在日前AMZ123发起的【你认为ChatGPT会取代部分亚马逊岗位吗?】投票中,共1158名卖家参与了投票。其中,高达39%的卖家认为ChatGPT会取代部分亚马逊岗位,足以见得卖家们对于ChatGPT未来发展的看好。

随着网络限制的取消,ChatGPT在未来渗透跨境电商领域的各个环节已经成为一种趋势。最近,一些大型企业,如吉宏股份和巨星科技,已经将ChatGPT纳入其跨境电商业务的范畴中。这表明,ChatGPT在跨境电商行业中的应用将会越来越广泛。

更多跨境大卖接入ChatGPT

AMZ123获悉,3月23日,厦门大卖吉宏股份回复深圳交易所关注函称,基于ChatGPT技术,公司有望进一步训练和优化智能化业务环节,提升电商业务匹配及运营效率,进一步实现降本增效及规模化运营。

吉宏股份提到,2023年1月,公司接入ChatGPT的API接口,在充分利用公司现有IT系统及技术储备的基础上,额外投入与ChatGPT相关资源,截至目前投入金额近200万元。

吉宏股份在其跨境电商业务中,通过优化选品策略、提高营销文案生成效率以及实现客服闲聊智能化等方面取得了显著的成果。然而,这并不仅仅满足于现状,该公司进一步表达了对采用ChatGPT技术来赋能其跨境电商业务的期待。这种期待源于对ChatGPT技术的认可,该技术能够有效地提升跨境电商的运营效率,从而帮助企业更好地拓展国际市场。

与此同时,浙江工具大卖巨星科技3月21日也在投资者互动平台回复,2023年年初公司美国团队主动接入ChatGPT进行客服沟通和社媒沟通,目前取得了一定成效,相信2023年公司跨境电商业务将取得更大的进展。

原内容虽然提及了巨星科技未公开 ChatGPT 接入后的具体成果,但重点在于强调巨星科技似乎更倾向于将 ChatGPT 应用于平台客服交流方面。

与之相对的,乐歌股份今早在投资者互动平台则表示,公司团队正在研究将ChatGPT和文心一言接入公司的智能屏,以提高产品的智能化水平和用户体验。公司致力于不断推进技术研发和产品创新,以满足用户和市场的需求,提高公司的市场竞争力和盈利能力。

可以看出,乐歌股份已开始考虑将ChatGPT接入产品研发范畴。

此外,在ChatGPT插件宣发之前,部分亚马逊、独立站等平台卖家也都已经开始使用ChatGPT辅助完成文案写作、客服沟通、搭建独立站等任务,实现一部分的降本增效。

由上可见,ChatGPT正在逐步渗透跨境电商领域。不过就目前情况来看,ChatGPT更多的是作为一个辅助工具来使用,且使用条件多有限制,如需要较为精准的提问关键词,回复内容同质化风险等。

而ChatGPT插件的推出,无疑进一步降低了其使用门槛。未来是否会再度震荡跨境电商行业,目前尚不足以下定论。

正如莱文森所言“一切技术都是刀子的翻版”。刀子再锋利,也只能由人来使用。

AMZ123认为,ChatGPT插件对于跨境电商领域将是一次重大的技术迭代,而不是对跨境从业者价值的替代,也不是对跨境生态的严重破坏。

对于势不可挡的技术革新,跨境电商从业者现在需要考虑的应是自身如何适应,并非一味地盲从,也非一味地排斥。

至于ChatGPT的快速更新迭代,打开的究竟是潘多拉魔盒,还是普罗米修斯火种,唯有时间能给予答案。

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