写邮件、算KPI……ChatGPT能帮打工人做些啥？

原标题：写邮件、算KPI……ChatGPT能帮打工人做些啥？

在销售队伍中，“时间就是金钱”这一谚语变得越来越有道理了。把时间花在没有意义的工作上面，其实就是在白白地放弃了推销和招揽可能的顾客。微软称，它想通过 AI来协助销售者专注于最关键的工作，建立有意义的联系，建立信任，建立长久的联系。

微软已经发布了一个 Viva Sales的预览，它是以产生的 AI为基础，它可以让销售员更好的与潜在顾客以及顾客进行交流。

根据最新的特性， Viva Sales将会为不同情况产生建议的邮件，例如答复提问或者制作建议，例如为用户提供特定的信息，包括价格、促销和截止时间。

这样，销售员就能省去写电邮、从同事和资料库里查找销售数据。为什么这很重要？调查显示，日常的销售员要花掉超过2/3的时间来处理电邮。Viva Sales能够告诉销售者什么时候可以跟踪到潜在的顾客或者顾客，并会根据预先设定好的方式，提供一个预先设定好的回应，比如：个人信息、下一步的计划、产品描述、建议和截止时间。

在回复邮件的时候， Viva Sales会根据“建议”、“答复询问”或者“自我建议”等类型的反馈信息。用户只要在其中选定了合适的选项，就会自动产生一条答复，让用户浏览，并按照自己的意愿进行修改，并将其传送出去。

新 GPT增加了 Outlook原有的对话智能特性，通过使用最新的自然语言技术，可以实现通话摘要，检测问题，计算对话关键性能指数（KPI)，提取操作项等。通过加入一些自动推荐的邮件，推销员可以把更多的精力放在工作重点上。返回搜狐，查看更多

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