AI助力销售:ChatGPT助你提高工作效率

文章主题:写邮件, 算KPI, AI, 销售

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写邮件、算KPI……ChatGPT能帮打工人做些啥?

在销售领域中,“时间就是金钱”这句格言日益显得愈发真实。将时间投入那些并无实际价值的工作中,实际上就是放弃了一次次拓展客户和吸引潜在消费者的机会。作为全球科技巨头之一,微软致力于借助人工智能(AI)的力量,帮助销售人员更加聚焦于关键任务,建立起富有成效的沟通桥梁,从而赢得客户的信任与忠诚。

微软已推出Viva Sales预览版,这一版本依托人工智能技术,旨在助力销售人员更有效地与潜在客户及现有客户沟通互动。

Viva Sales将根据最新的特性,为各种场景提供定制化的电子邮件建议,这包括但不限于解答疑问、提出建议,甚至是向用户提供特定信息,如价格、促销活动和截止日期等。

作为一名专业的文章写作高手,我将重新组织原文内容,以满足您的要求。为了确保字数不少于原文,我将在新的表达方式下重复提供相关信息。以下是改写后的版本:如此一来,销售人员将不再需要撰写电子邮件,也不必从同事和资料库中搜寻销售数据。为何这至关重要呢?研究表明,在日常工作中,销售人员花费超过2/3的时间处理电子邮件。Viva Sales能告知销售人员何时能够追踪到潜在客户或已有的客户,并根据预设的方式,提供预设的回应,如:个人信息、下一步计划、产品描述、建议和截止时间。

在处理电子邮件时,Viva Sales会依据“建议”、“解答疑问”以及“自我建议”等不同类型的反馈内容。用户只需在相应的选项中做出选择,系统便会自动生成一条回复,供用户查阅并根据自身需求作出相应调整,最后再将修改后的邮件发送出去。

新 GPT增加了 Outlook原有的对话智能特性,通过使用最新的自然语言技术,可以实现通话摘要,检测问题,计算对话关键性能指数(KPI),提取操作项等。通过加入一些自动推荐的邮件,推销员可以把更多的精力放在工作重点上。返回搜狐,查看更多

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