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竹间智能推出类ChatGPT技术AIGC产品，引领NLP技术革新，跨国PLG布局加速

文章主题：投资界, 竹间智能, D轮融资, AIGC产品

📣 2 月 27 日消息，全球自然语言处理领域的顶级 AI 服务商竹间智能公司宣布，在近期成功完成 D 轮融资之后，已正式推出采用类 ChatGPT 技术的先进 AIGC 产品。该公司还计划启动新一轮的融资，以进一步优化其生成式 AI 新引擎的构建。💰 本次融资的资金将主要用于完善竹间智能的生成式 AI 新引擎，将其与以 ChatGPT 为代表的大型语言模型和 AIGC 技术相结合，从而将大小模型整合到竹间产品的体系中。这将有助于实现产品迭代和技术升级，以平衡大小模型的优缺点，并全面改进产品功能和服务模式。🌎 此外，竹间智能还将把产品推向国际市场，成为一家为全球企业和用户提供跨国自然语言处理能力的 NLP 解决方案提供商。

从2022年开始，竹间智能已经完全转变为PLG（产品驱动增长）模式，深入地将PLG理念融入到我们的研发、产品和销售环节中。我们利用最先进的生成式AI技术以及大小模型双引擎，积极加速PLG产业的落地进程。此外，我们的对话AI平台已经通过了我国信息通信研究院的“可信AI”评估，获得了4级的权威认证。我们将持续专注于为客户提供领先、完善、安全的产品和服务。

自竹间智能成立以来，其一直受到头部财务投资机构以及知名产业资本的持续加注和认可。迄今为止，该公司已经成功完成了七次融资，并逐渐引入了科沃斯、云晖资本、中银国际等股东机构。去年年底，尽管面临逆势，竹间智能仍然成功地完成了D2轮融资的交割， index资本担任了独家财务顾问。此次融资由金浦投资、金库资本、江苏文投、隽赐资本等联合投资。

竹间智能自成立以来，始终以技术研发为核心，不断拓宽自然语言处理（NLP）技术的应用范围，旨在让智能服务更加广泛和实际。在全球范围内，ChatGPT引领了人工智能的革命，我们凭借八年的技术沉淀，打造出了具有独特优势的类ChatGPT生成式AI和大规模语言模型，进入了人工智能生成（AIGC）领域。竹间智能已经推出了多款智能创作写作软件，例如Magic Writer、Wendroid、灵感闪文等，并骄傲地推出了企业级Gemini GPT产品系列，包括基于大型语言模型和生成式AI的企业对话机器人KKBot、交互式认知搜索引擎ChatSearch，以及全新的AI陪练和企业员工助手等。这些产品的推出，旨在提升企业知识生产者的生产力，帮助企业更好地实现数字化转型。

竹间智能的创始人兼CEO简仁贤指出，ChatGPT的生成式AI和对话式AI正在引领整个行业的变革，并重塑了人机交互模式。通用人工智能，以OpenAI的ChatGPT为代表，正逐渐成为人工智能的操作系统。对于企业而言，如果不能尽早采用最先进的生成式AI技术，就有可能在新的竞争浪潮中失去优势。 NLP时代已经来临，竹间智能积极拥抱大语言模型和生成式AI带来的技术迭代和行业变革，其八年的优势和积累将在新的机遇下发挥更大的作用，成为增长引擎。竹间智能的NLP双引擎结合大语言模型和小模型，实现了复合式AI的技术融合和应用落地，这将为人工智能产品的开发和应用提供更实际的帮助，同时也在不断探索和拓展AI的应用范围。

🎯2015年，竹间智能在亚洲微软研究院副院长简仁贤的领导下创立，始终秉持着以自然语言处理、情感计算、深度学习和知识工程等人工智能技术为核心理念，致力于为企业带来AI价值的广泛应用。至今，竹间智能已经成功服务了超过500家大型企业客户，并与众多生态伙伴建立了紧密合作关系。他们的标准化OP和SaaS产品在金融、制造、零售、医药和政治企业等领域广泛应用，实现了跨行业和跨场景的规模性落地，从而帮助企业提升服务、销售和运营效率，推动企业数字化转型的进程。现在，竹间智能的所有产品模块都支持随时开放试用端口，而产品驱动增长的PLG策略也在不断激发他们加速AI应用落地的潜力。

融合大语言模型最新技术，构建大小模型双驱动的生成式AI新引擎，扩大技术优势

近日，以ChatGPT为代表的大语言模型迅速引爆了舆论热点，NLP已跃上AI技术浪潮的高点。从2015年开始，以深度学习、神经网络为代表的AI技术变革汹涌而来，也见证了竹间智能在NLP坚守深耕八年的澎湃岁月。

凭借坚实的技术积累，八年来竹间智能始终勇立行业潮头，以打通长短文本的NLP技术为核心，自研通用技术底层，构筑起强大的技术壁垒，多项NLP能力业界领先。在强大的技术和工程能力下，竹间自研开发的Optimized for NLP的机器学习平台也已经全面升级，能够承载和接入各类大小模型和算法，进行模型训练、调优调参、组合集成，作为中间层的算法平台为上层应用产品提供统一的底层技术和算法支持，天然具备灵活接入和使用大规模预训练模型的底层平台优势。

当下，以ChatGPT为代表的大语言模型（LLM）正在高速进化中，目前仍存有些许技术限制和瓶颈，例如生成的答案似是而非、模型缺少即时信息的更新和企业内部知识的沉淀等，在精准性和依赖性等方面仍有提升空间。而竹间智能八年深耕NLP所积累的扎实技术和工程壁垒，正好与这些缺陷形成互补，融合竹间大小模型双驱动的复合AI能力后，效果和体验可以得到大幅提升。

竹间智能作为国内NLP的头部企业，核心研发团队一直紧跟学术前沿，基于最新研究完成了对底层引擎的全面迭代升级，融合最新LLM，自主研发构建大小模型双驱动的生成式AI新引擎，并进一步把LLM能力引入到广泛的业务场景和应用中，大大降低开发时间和成本，使技术和产业更快、更好地融合和创新。同时，竹间智能也正式推出面向C端用户的全新AIGC产品，帮助用户快速撰写各类文案和稿件，实现自然语言交互式检索，大幅提高个人用户生产力,每个人都将轻松享受到AI带来的便利。

全力布局LLM应用产品，全新产品重磅发布

早在ChatGPT发布前，竹间智能就已前瞻性地研究和接入各类开源大模型进行技术融合和优势互补。随着ChatGPT的推出，大模型的技术演进达到拐点，竹间智能也在多个开源大语言模型的基础上，通过大小模型融合的方式，自主研发构建了生成式AI新引擎，全面升级底层技术平台，并在此基础上搭建精准、高效、简单、易用的各类应用产品，全力布局LLM应用层产品落地。

基于生成式AI新引擎，竹间智能近日正式面向海内外市场重磅推出全新产品系列GeminiGPT，其中包括AIGC文案创作与智能写作产品Magic Writer，大幅提高白领工作者和知识生产者的生产力；以大语言模型为基础的新一代对话机器人KKbot，利用对话式AI+生成式AI技术，颠覆客服、销售和人机交互等对话场景；以及对话式大模型认知搜索产品ChatSearch，通过自然语言界面即可与海量知识进行交互式探索，打破人与知识间的认知屏障。

在海外Generative AI领域，基于GPT系大语言模型研发的多款应用产品已获得了极高的市场知名度和投资人青睐，如Copy.ai、Jasper.ai和Perplexity.ai等颇受关注的文案生成、智能搜索类公司，其产品主要应用于市场营销、内容创作、智能问答等领域。竹间智能的新一代产品不仅具有与海外明星产品相同的跨语种文案生成和知识检索能力，还具有海外产品无法比拟的强大中文语言理解和生成能力，以及深植于中文用户习惯的特色功能和场景。此外，新产品还支持42种语言生成和互译，满足用户的跨语种需求，也为竹间智能海外业务拓展打下坚实的基础。

革新产品能力，践行国际化PLG增长策略

面向企业客户，竹间智能以完整的产品矩阵，高效切入企业SalesAI、ServiceAI和KnowledgeAI三大场景，从统一的底层技术底座平台搭建起整体架构，使得过往所有项目经验都可以被沉淀，并反哺技术底座和产品功能的升级迭代，形成完整能力闭环。

在数百个客户的商务实践中，竹间智能通过与各行业KA客户及各业务部门的沟通调研和需求挖掘，不断开发和沉淀行业术语和场景knowhow，精准提炼行业共性SOP（Standard Operation Procedure)。通过长文本NLP构建企业大脑，通过短文本NLP实现AI沟通，目前已沉淀多种端到端解决方案和标准产品模块，涵盖助手辅助、陪练培训、语音交互、文字交互、知识挖掘、知识图谱、合规审核、智能搜索和分析洞察等。在新一代大语言模型LLM和生成式AI新引擎的加持下，以上产品得以全方位升级，将具备更快捷的语料生成、更强大的推理能力，实现从知识管理到知识生产的跃迁，帮助企业客户更加高质量地完成数智化转型。

多年淬炼出的标准完善的产品组合推动了竹间智能“产品驱动增长”的PLG策略，而PLG策略又不断激发竹间智能持续加速AI应用落地的潜能。现在，竹间智能各标准化产品模块均已开放可直接试用的SaaS产品URL，客户能够快速直观地体验产品。随着全新生成式AI产品的重磅推出，竹间智能也将抓住ChatGPT带来的市场机遇，逐步深入全球市场。

未来，竹间智能将在AI和NLP领域持续发力，把ChatGPT为代表的大语言模型和AIGC全面融入竹间技术和产品体系，加强完善生成式AI新引擎。在大小模型双引擎驱动下，竹间智能会将AI复合能力扎实落地在实际业务和场景中，在行业红利期加速积累和成长，不断探索和拓宽AI的应用边界。