人工智能时代的新商业挑战和新商业机会

“这可能是我们一生当中遭遇的最大的变化，也是最大的机会。”任鑫老师说。

ChatGPT横空出世，一场有关AI的浪潮席卷全球。技术研究、工具讲解、社会学探讨、人工智能焦虑……各种结合AI的解读层出不穷。然而，一个视角下的AI应用尚未得到真正的关注，那就是商业视角。

这一轮AI浪潮会给商业世界带来什么？哪些红利即将来临？抓住红利又该如何提前布局？

任鑫，混沌创新领教、前京东O2O副总裁、人工智能Get的CEO。作为少数真正懂技术，而且亲手做过人工智能项目的产品专家，他对AI的理解独到且深刻。

本次更新的课程内容，他围绕AI商业新时代的营销和产品两方面。在人工智能加持下，从业者如何抓住短期红利？长期的底层商业认知又该如何彻底改变？结合”一”思维工具与丰富的AI新产品使用体验，任鑫老师一次性解释清楚了人工智能时代的营销方法与产品逻辑。

他说：”如果你恰好是一家小龙虾店的老板，你会更感兴趣阅读一篇小龙虾老板用AI可以做的10件事的文章，还是一篇关于人工智能如何改变世界的文章？你一定会选择前者，因为它更符合你的需求，更有可能解决你的问题。”

在一个加速变化的时代，每个人都需要收获内心的笃定，这次的分享不容错过。

以下内容整理自任鑫老师的AI系列课程：

《AI·新商业洞察系列课22讲》已经有3681人加入，这是全网既讲AI的底层逻辑，又讲AI的工具和应用的课程，包含商业实战应用、组织和个人的生产力提升。现在起，新同学购买可享受100元优惠，早鸟价299元拿下22讲课程！

编辑丨混沌商业研究团队

支持丨混沌前沿课

短期有哪些AI红利可抓？

1今天我们探讨的是人工智能时代的新商业挑战和新商业机会，我首先分享的是在营销方面的思考。探讨如何通过营销抓住人工智能带来的红利，快速获取流量。2

1AI的红利来自于哪里？2

1. 首先，我认为这是来自于关注度红利。现在，全世界对人工智能的关注度、讨论度都很高，无论是在新闻、公众号还是身边的人，都经常听到有关AI的话题。百度指数和微信指数都表示，曾经热门的概念如数字化转型、互联网思维等，与人类智能、ChatGPT这些词相比较显得冷门得多，根本没有人关心了。2. 这种情况的出现是由于人工智能这一概念的迅速普及和广泛讨论所带来的。在过去的几年里，人工智能领域的发展非常迅速，新技术、新算法层出不穷，让人们感到新奇和兴奋。同时，人工智能这一话题也变得越来越热门，人们讨论、分享和探索的内容也变得更加多样化。这种红利期的存在，让人们可以更加轻松地在AI领域获得成功，但同时也需要注意保持谦逊和不断学习。

1尽管大部分人已经开始关注人工智能，但只有极少数人非常了解，这就造成一个巨大的信息差。从营销的角度讲，这种信息差意味着巨大红利。2

1对于从事营销的人来说，是一个非常好的套利机会，因为关注度本身的红利很多时候会超过你自身努力的效果。2

1那么，我们如何抓住这波红利？我认为从浅到深有不同的抓法。2

点击下图，加入课程

一种利用人工智能制作广告的方法如下：在地铁站放置一个展示广告的屏幕，该屏幕可以通过人工智能技术生成内容，比如展示广告、电影、音乐等内容。然后，通过人工智能技术来识别观看者的兴趣和偏好，并为他们提供个性化的推荐。这样，广告商就可以通过提供与观众互动的内容来吸引他们，而不是仅仅通过简单的文字或图像来吸引。

通常情况下，地铁站的广告我们已经麻木了，但是看到由AI制作的广告，而且是一幅成熟度很高的画作，人们的好奇心被激起，对AI高水平的表现和人们对AI有限的理解构成了一种信息差，这种信息差激发了人们的好奇心，让人们想要了解更多，从而让乘客们多看一眼。

想要达到更好的效果，就需要有更具创意的想法，这可以通过让AI去诠释一个想法来实现，从而可能产生一些”出格”的创意。例如，一个用户为麦当劳制作了许许多多看起来像古文物的广告，并给了一个噱头：”我们已经发现了证据，证明自古以来就有麦当劳。因为我们已经发现了一个‘巨无霸青铜器汉堡’，我们发现了‘黄金麦辣鸡翅古董’，甚至有‘青花瓷的可乐杯’。”

1看到这些AI制造的搞笑内容时，人们往往会会心一笑，因为感觉相当有趣。所以它的效果会比飞猪广告那个例子好一些。2

1. AI能否创造出更有趣的东西？钟薛高推出了一款名为”SaSaa”的冰激淋，从命名到包装到口味，全部由人工智能完成。这样一款完全由人工智能制造的产品，顾客想不想尝一尝？大家想不想尝尝人工智能的口味如何？2. 人工智能在食品领域中的应用越来越广泛。例如，钟薛高推出的”SaSaa”产品就是一个例子。通过使用人工智能技术，可以制造出更加有趣、个性化的食品，吸引了更多的消费者。此外，这种产品还能够为人工智能的未来发展打下坚实的基础，进一步推动人工智能技术的发展和应用。

1刚才我们提到了几种利用人工智能营销的方式，但都只是表层利用。那么，营销可不可以既借用这个噱头，又让用户对品牌产品产生更强的价值感？亨氏就做到了。2

1亨氏是一家番茄酱生产商，他们有一次展示了市面上各种由AI绘制的番茄酱瓶子，结果所有的瓶子都与亨氏的番茄酱瓶非常相像，为什么？2

1亨氏番茄酱销量大，因此拥有大量产品图片，这些图片中的产品与亨氏的产品瓶子相似。这看似普通，但实际上，这种相似度是巧合还是AI训练的结果，需要进一步探究。2AI被训练时使用亨氏番茄酱产品图片作为语料，生成瓶子与亨氏产品相似的图片。这种相似度并不能被解释为AI对番茄酱的深刻理解，或者对番茄酱品牌忠诚度的感知。然而，广告公司却将这种相似度夸大为一种神奇的事实，声称连人工智能都能识别正宗的番茄酱，而无论问AI什么才是正宗的番茄酱，它都认为亨氏的番茄酱是正宗的。

1虽然这是一次不靠谱的硬扯，但我觉得从这个角度出发，他们的确通过蹭人工智能的这个噱头加强了品牌印象。2

1所以从短期的角度来看，一些浅层的营销方法是让人工智能帮助我们制作广告；稍微深入一点的方式是将人工智能与产品使用和品牌相关联，做到价值感的强化。2

1. 深入探究一下，我们还可以利用一些小产品进行营销。关于如何开发产品，我们将在后面详细讨论。现在的情况是，利用人工智能来开发一款产品的成本非常低，但效果却非常好。此外，目前它的关注度特别足，这为我们提供了一个机会：我们可以开发一款AI小产品，帮助我们的主产品导流。2

1假设我要创办一家招聘网站，大家会使用吗？可能不会，因为已经有像Boss直聘、拉勾等许多网站，大家已经习惯使用这些知名的招聘网站，不太可能使用一个陌生人创办的小网站。2

如果开发出一个专门用于改善简历的应用，名为”AI简历”，使用者只需提供简历或简单的描述，应用将根据招聘要求对简历进行修改和润色，并生成针对每个公司的10份简历，同时提供面试问题及回答建议。

1这个应用的传播效果肯定比任鑫直聘要好得多。大家都对这个新奇的AI应用产生了浓厚的兴趣，因为它产生的效果太魔幻了，尤其是对于大多数人没有接触过AI的人来说。因此，通过这个小产品，我就能收到大量的简介，收获大量的注册用户，从而丰富我的简历资料库，从而更轻松地展开To B业务。 2人工智能的应用在职场中变得越来越重要。在这个应用中，我能够轻松地与用户进行对话，了解他们的需求，并根据他们的需求提供个性化的建议和解决方案。这种交互式的体验使得这个应用变得非常受欢迎，也受到了很多人的青睐。通过这个应用，我能够更好地了解用户的需求，为他们提供更好的服务，从而提高我的工作效率和业绩。

1类似这样的小产品可能并不能单独成立，但很可能能够帮助你获得更多关注、获得更多用户，并为你的业务开展发挥作用。2

1. 其次是AI的内容创作能力红利。借助人工智能技术，我们的创造能力得到了十倍、百倍、甚至千倍的提升。例如，我只需要三分钟就能完成一张人工智能商业课海报的设计。2. AI技术在内容创作领域也带来了巨大的红利。借助这种技术，我们可以更快地创作、更准确地表达我们的想法，并且可以将其呈现给更多的人。这种技术可以让我们的内容更具吸引力，更容易引起读者的共鸣。

1除了作图能力外，文字能力也是一样的。比如我让AI帮我生成了宝马事件的两篇PR稿。生成的质量不一定好，但数量与速度都是人类望尘莫及的：2

1基于新的图片和文字生成能力，我们可以重新考虑如何利用AI进行营销。以前，我们需要10张海报10篇文案来完成一项活动。现在，我们可以利用AI生成能力，生成10万张海报和10万篇文案来完成这项任务。但我们需要思考如何利用这种能力来营销。例如，我们可以将AI生成的大量内容整合成一份完整的营销方案，或者将其用于不同的营销活动，以最大程度地利用AI生成能力的优势。当我们的能力变得更加充沛时，我们需要好好利用这种能力，探索更多创新的方式来营销。

1. 宣传创业的课程，我们必须要先考虑到目标用户主要是创业者。创业者可能有哪些典型问题？常见的比如降低成本、提高效率等等。但这样的软文人来写的话几篇就写不下去了，因为人没办法写的很具体。2. 创业是一个充满挑战的过程，创业者经常需要面对各种困难和问题。因此，为他们提供有针对性的培训和支持是非常重要的。创业课程可以教授创业者所需的技能和知识，帮助他们解决各种实际问题。然而，由于创业者的问题和需求非常具体，因此撰写一篇详细的软文并不是一件容易的事情。

使用AI来写作，需要改变思路，让AI来协助思考。例如，可以让AI为这门课程挑选适合的目标用户。这样，目标用户不仅仅限于创业者，还可以包括餐厅老板、小龙虾餐厅老板等。

2商业问题需要解决。这个老板可能需要考虑如何保证小龙虾的质量和新鲜度，如何确定合适的价格，如何处理用户反馈，以及如何进入老客户的私人领域进行营销等等。

AI可以根据这些问题，按照混沌学园的风格或者海明威、老舍的作家的风格，去拆解100个角色的100个问题，并按照100种风格来写出这个文案，这样就可以创造出10万篇文案。

10万篇文案的效果是否比人工写的好，不一定。但如果我是一家小龙虾店的老板，我更倾向于阅读一篇关于人工智能如何帮助小龙虾店提高收益的文章，而不是一篇关于人工智能如何改变世界的文章。因为前者更符合我的需求，更有可能解决我的问题。

1所以当我们拥有了新的科技时，一方面我们要考虑如何在原有的流程、原有的营销方案中降本增效；另外一方面我们也要反思，该如何重新定义我的生产工作流程。2

点击下图，加入课程